Preguntas Frecuentes
Encuentre las respuestas a las preguntas frecuentes a continuación. Si no puede encontrar una respuesta a su pregunta, envíe un formulario de contacto y con gusto lo atenderemos.
Debido a que Credential Consultants no evalúa los documentos, no podemos decirle exactamente qué documentos deben traducirse. Antes de solicitar una traducción, es mejor hablar primero con la institución de destino para determinar qué documentos se necesitan.
El costo de traducir documentos oscila entre $65 y $79 por página y depende del idioma de origen y del número de palabras. Para solicitar una cotización exacta, vaya a la página Traducciones y haga clic en el botón Solicitar una cotización para solicitar una cotización rápida y fácilmente. Por lo general, responderemos con una cotización exacta dentro de 1 día hábil.
Sí, todas nuestras traducciones están certificadas con una portada de declaración jurada del traductor y somos miembros de la Asociación Estadounidense de Traductores (ATA) desde hace mucho tiempo.
Para traducir sus documentos, simplemente necesitamos una copia electrónica de sus documentos y la información básica que se completa en la solicitud de CC. No requerimos originales o copias físicas de sus documentos. Por favor, no nos envíe documentos originales. Esto solo retrasará su proceso de evaluación y sus documentos podrían perderse en el correo.
Normalmente, las traducciones demoran de 4 a 7 días hábiles. Los archivos que contienen más de diez páginas pueden demorar entre 8 y 10 días hábiles. Si necesita los documentos para una fecha determinada, háganoslo saber y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
Sí. Ofrecemos un servicio RUSH de 2 días, que garantiza que la traducción se completará y entregará dentro de dos días hábiles. Este servicio oscila entre $59 y $99, según la cantidad de páginas de su pedido.
Puede solicitar una traducción navegando a la página "Traducciones" y haciendo clic en el botón que dice "Haga clic aquí para solicitar una traducción". Podrá solicitar servicios, enviar pagos y cargar sus documentos a través de esta aplicación.
Para verificar el estado de su traducción, haga clic en el siguiente enlace https://cc.credentialconnection.com/login_status.aspx e ingrese su ID de CC (la ID que se le proporcionó al completar la solicitud de CC) ( Ejemplo: CC57849) Este enlace también está disponible en nuestra página de inicio.
Una vez completado, se enviará una copia electrónica segura de su traducción certificada directamente a su dirección de correo electrónico personal. Adicionalmente, enviaremos una copia de tu traducción directamente a la agencia evaluadora o institución académica si así lo has solicitado en tu solicitud. Si ha solicitado una copia física en su solicitud, se la enviaremos a la dirección proporcionada.
Esto varía de una escuela a otra. Por lo general, si su institución académica no cuenta con un departamento de evaluación de credenciales académicas, no necesitan una copia de la traducción, electrónica o física. La mayoría de las veces, la traducción debe enviarse directamente a una empresa de evaluación, que evaluará los documentos traducidos para que puedan enviarse a su escuela una vez evaluados.
Si hay un problema con el sitio web, como un error del sitio web, la imposibilidad de cargar documentos, un pago en línea fallido o cualquier otro problema, contáctenos por correo electrónico (info@cc-translations.com) o por teléfono (1-832-741-3555), en cualquier momento entre las 9 am y las 5 pm, de lunes a viernes. Estaremos encantados de ayudarle.
Si tiene alguna pregunta relacionada con las traducciones o los servicios de traducción, comuníquese con nosotros por correo electrónico (info@cc-translations.com) o por teléfono (1-832-741-3555), de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. CT, de lunes a viernes. Hablamos inglés y español.
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